Family Manager (EdTech)

Описание роли

На позиции Family Manager в EdEra School вы станете важным звеном в обеспечении образовательного процесса для состоятельных клиентов. Ваша основная задача будет заключаться в сопровождении студентов, предоставляя им доступ к академическим и внеакадемическим ресурсам компании. Вы будете работать с клиентами, помогая им достигать поставленных образовательных целей, а также взаимодействовать с родителями, предоставляя им регулярную обратную связь по качеству и количеству прогресса студентов. Эта роль требует высокого уровня организаторских и коммуникационных навыков, а также умения работать в условиях стресса и многозадачности.

Ваши ключевые задачи:
• Сопровождение студентов на всех этапах их образовательного пути с использованием ресурсов компании.
• Обеспечение регулярного взаимодействия с родителями, предоставляя качественную обратную связь.
• Организация индивидуальных образовательных планов в зависимости от потребностей студентов.
• Взаимодействие с академическими консультантами для оптимизации учебного процесса.
• Поддержка студентов в подготовке к экзаменам и поступлению в университеты.
• Анализ образовательных потребностей клиентов и предложение персонализированных решений.
• Участие в разработке новых образовательных программ и ресурсов.

Уникальность вакансии

Работа в EdEra School предоставляет уникальную возможность стать частью международной команды, которая фокусируется на персонализированных образовательных решениях. Мы ценим профессионализм и стремление к развитию, предлагая сотрудникам гибкие условия работы и возможность получать доход в рублях или долларах. В компании активно поддерживается развитие сотрудников, что позволяет вам расти и совершенствоваться в сфере образования. Вы будете работать с премиальным сегментом клиентов, что открывает возможности для карьерного роста и расширения профессиональных горизонтов.

О компании EdEra School

EdEra School — это международная образовательная компания, специализирующаяся на предоставлении персонализированных решений в области профориентирования и подготовки к экзаменам. Мы предлагаем нашим ученикам доступ к высококачественным образовательным ресурсам, что позволяет им достигать успеха в поступлении в ведущие университеты мира. Наша команда состоит из профессионалов с опытом работы в образовании и клиентском сервисе, что обеспечивает высокий уровень обслуживания и поддержки клиентов. Мы стремимся к тому, чтобы каждый студент получил уникальный образовательный опыт, который соответствует его индивидуальным потребностям и целям.