Email-маркетолог (Retention/Re-engagement)
Описание роли
Email-маркетолог специализируется на разработке и внедрении комплексных retention и re-engagement стратегий, направленных на удержание и возвращение активной аудитории мобильных приложений и VPN-сервисов. В рамках должности вы будете тесно работать с продуктовым менеджментом, аналитической командой и data science специалистами для создания персонализированных цепочек сообщений, основываясь на глубокой сегментации пользовательской базы и поведенческих триггерах. Основная цель — повышение ключевых метрик удержания и повторной активности через A/B-тестирование гипотез, оптимизацию контента и воронок взаимодействия.
Ваши ключевые задачи:
* Разработка и реализация re-engagement кампаний для сегментов пользователей разного уровня активности.
* Построение многоступенчатых воронок возврата и повторного вовлечения, учитывающих поведение и историю использования.
* Сегментация базы по критериям: демография, активность, причины оттока, ценовые и функциональные предпочтения.
* Создание и оптимизация цепочек email-сообщений, нацеленных на повышение open rate, click rate и конверсии.
* Проведение A/B-тестов и анализ результатов для постоянного улучшения эффективности.
* Взаимодействие с продакт-менеджером для согласования продуктовых задач и с аналитиком для корректировки стратегии на основе данных.
Что делает эту вакансию особенной
* Уникальный фокус на retention и re-engagement, а не на стандартных welcome-кампаниях и промо-письмах.
* Гибкий график: 20 часов в неделю вместо фиксированного рабочего дня.
* Полностью удалённая работа, позволяющая совмещать с другими проектами или учебой.
* Работа с современными CRM и маркетинговыми платформами для автоматизации рассылок и прогнозирования поведения пользователей.
* Перспектива профессионального роста: опыт в мобильных и VPN-продуктах востребован на международном рынке.
О компании Syazan
Syazan OU — эстонская IT-компания, разрабатывающая инновационные мобильные и веб-решения для B2C и B2B-сегментов. Компания ценит data-driven подход, открытость к экспериментам и поддерживает постоянное развитие сотрудников через внутренние воркшопы и внешние конференции. Основное направление — повышение лояльности пользователей и оптимизация бизнес-метрик с помощью современных инструментов маркетинга и аналитики. Syazan активно участвует в профильных мероприятиях, что позволяет быть в курсе глобальных трендов индустрии и применять их в проектах.
На рынке retention-маркетинга наблюдается рост спроса на специалистов, умеющих сочетать hard skills (аналитика, A/B-тесты, автоматизация) и soft skills (креативность, коммуникация). По данным отчета eMarketer, бренды, инвестирующие в ре-энгейджмент стратегии, увеличивают пожизненную ценность клиента (LTV) на 15–20%. Эта вакансия позволит вам стать частью такой передовой практики и получить опыт, ценимый работодателями по всему миру.
Дополнительные преимущества:
* Доступ к премиальным инструментам email-аналитики и платформам автоматизации.
* Возможность посещать международные конференции за счет компании.
* Комфортное взаимодействие в международной команде, где ценят личную инициативу и опыт.
* Открытость к предложениям по запуску новых каналов коммуникации (push-уведомления, in-app messaging).
