Директор по маркетингу (CMO)

Описание роли

На позиции Директор по маркетингу (CMO) в Tripster вы будете отвечать за стратегическое развитие бренда и комплексную реализацию маркетинговой стратегии, направленной на укрепление позиций ведущего российского сервиса по бронированию экскурсий и туров по всему миру. Ваша роль включает анализ рынка и конкурентного окружения, создание и оптимизацию performance-маркетинга, SEO и таргетированных кампаний, а также управление SMM, CRM и контент-маркетингом. Кроме того, вы курируете партнерские программы, выстраиваете retention- и loyalty-программы, работаете с мобильными приложениями, аналитикой и репутацией в СМИ и на площадках отзывов. По данным Statista, к 2025 году объём рынка онлайн-бронирования туров вырастет более чем на 10%, что открывает дополнительные возможности для масштабирования бизнес-модели Tripster.

Ваши ключевые задачи:
• Разработка и «приземление» маркетинговой стратегии с учётом KPI и бизнес-целей.
• Рост узнаваемости бренда и повышение показателей brand awareness.
• Управление performance-маркетингом: SEO, таргетированная реклама и контекст.
• Курирование SMM, контент-маркетинга и бренд-медиа.
• Построение и развитие CRM-системы и программ лояльности.
• Развитие партнёрской сети и B2B-коллабораций.
• Внедрение аналитики CAC, LTV, Churn Rate, Retention и Repeat Purchase Rate.
• Управление репутацией: работа с отзывами, PR-кампаниями и взаимодействие со СМИ.

Что делает эту вакансию уникальной

• Полностью удалённый формат работы позволяет строить гибкий график и работать из любой точки мира.
• Возможность влиять на масштабирование performance-маркетинга и SEO в быстро растущей travel-индустрии.
• Доступ к аналитическим инструментам и бюджету для тестирования AI и UGC-кампаний.
• Работа в коллаборации с продуктовой и технической командами над мобильными приложениями.
• Прямое взаимодействие с руководством и автономии в принятии ключевых решений.

О компании

Tripster — ведущий онлайн-сервис для бронирования экскурсий и туров по всему миру с базой более 2 000 экскурсий и более чем 1 500 000 активных пользователей. Наша миссия — сделать путешествия доступными и запоминающимися каждый день. Компания активно внедряет цифровые решения для анализа пользовательских сценариев (CJM), автоматизации CRM и персональных рекомендаций. Tripster была отмечена как один из самых быстрорастущих travel-стартапов России по версии Forbes, и мы продолжаем расширять географию и функциональность платформы.