Директ-менеджер

Что за роль

Директ-менеджер отвечает за взаимодействие с аудиторией в социальных сетях и обработку входящих заявок. Основная задача — поддерживать диалог с потенциальными клиентами и передавать их в отдел продаж. Роль требует внимательности и грамотной письменной речи.

Что предстоит делать

• Отвечать на входящие сообщения в Direct и обрабатывать комментарии под Reels.
• Вести диалоги по готовым скриптам и уточнять запросы клиентов.
• Переводить целевых людей из комментариев в Direct.
• Собирать контакты и передавать тёплые заявки в отдел продаж.
• Фиксировать лидов, статусы и источники в таблице.
• Отправлять короткий отчёт по итогам работы.

Что важно знать

Удалённая работа с оплатой от 15 000 ₽ в месяц плюс KPI по результатам работы. Директ-менеджер не проводит диагностику и не консультирует, а лишь поддерживает диалоги и передаёт клиентов нужным специалистам.