Deputy CMO – Head CRM (iGaming)

Описание роли

Deputy CMO – Head CRM отвечает за разработку и реализацию комплексной CRM-стратегии для пяти ведущих брендов, обеспечивая рост LTV, удержание и вовлеченность игроков. В обязанности входит управление бонусными программами и разработка персонализированных предложений на основе анализа поведения и сегментации аудитории, проведение A/B-тестирования различных механик. Кроме того, потребуется формирование и оптимизация бизнес-процессов внутри маркетингового отдела, внедрение инструментов автоматизации маркетинга (email-рассылки, push-уведомления), координация кросс-функциональных команд и регулярный мониторинг ключевых метрик эффективности (KPI). Кандидат должен системно анализировать рыночные тенденции и конкурентную среду, быстро адаптироваться к изменениям, а также взаимодействовать с аналитиками и разработчиками. Также важна тесная интеграция CRM-стратегий с продуктовой и аналитической командами для синхронизации целей маркетинга и развития продукта. Вы будете курировать процессы сбора обратной связи и использовать инсайты пользователей для постоянного улучшения CRM-кампаний.

Уникальность вакансии

Компания предлагает полностью удаленную работу, гибкий график и возможность влиять на развитие международных проектов в сфере iGaming. Вы получите доступ к обширным данным игроков, что позволит создавать инновационные бонусные механики и повышать удержание на уровне рынка. Конкурентная зарплата в USDT и прозрачная система компенсаций поддерживаются пакетом льгот, включающим оплачиваемые отпуск и больничные, курсы английского языка и программы профессионального обучения. Работа с экспертами отрасли и участие в стратегических решениях выделяют эту позицию на фоне стандартных предложений, а перспективы карьерного роста позволяют расширять зону ответственности и влияние на бизнес. Дополнительным преимуществом является использование передовых инструментов аналитики и CRM-платформ, что дает шанс внедрять cutting-edge решения.

О компании

Это признанная компания с пятью сильными брендами в нише азартных игр и ставок: один из них успешно работает уже 12 лет, второй – 5 лет. Организация ценит прозрачность, инновации и командный дух, используя передовые технологии для анализа, сегментации аудитории и автоматизации CRM-процессов. Наши специалисты отмечают поддержку коллег и возможность реализовывать амбициозные маркетинговые кампании на глобальных рынках без территориальных ограничений. Миссия компании – создавать честную и технологичную платформу для игроков по всему миру, сочетая безопасность, ответственную игру и высокий уровень обслуживания клиентов. Отдельно выделяется фокус на ответственности и этике, что подкрепляется строгими стандартами защиты данных.