Data Scientist для AI-платформы

Описание роли

В роли Data Scientist вы будете ключевым членом команды, работающим над разработкой и обучением AI-моделей для разговорных интерфейсов, применяемых в рамках AI-платформы для цифрового взаимодействия с клиентами. Ваши усилия напрямую повлияют на автоматизацию обслуживания и снижение нагрузки на контакт-центры, что в свою очередь повысит уровень продаж благодаря персонализированному мультиязычному общению. Это интересная и сложная задача, требующая глубоких знаний в области машинного обучения и работы с большими данными.

Ваши ключевые задачи:
• Разработка и обучение AI-моделей для разговорных интерфейсов, способных вести диалоги с клиентами.
• Применение технологий NLP для обработки естественного языка и улучшения качества общения с клиентами.
• Использование GenAI и predictive analytics для предсказания потребностей клиентов и адаптации сервиса под их требования.
• Оптимизация качества и производительности AI-моделей, что позволит снизить время отклика и увеличить уровень удовлетворенности клиентов.
• Поддержка continuous learning для улучшения моделей на основе новых данных и фидбэка от пользователей.
• Взаимодействие с AI-инженерами и продуктовой командой для обеспечения интеграции моделей в существующие системы.

Уникальность вакансии

Работа в данной роли предлагает уникальную возможность стать частью инновационного проекта, который активно меняет подход к взаимодействию с клиентами в различных сферах бизнеса. Вы будете работать в команде профессионалов, где ценятся креативность и инициативность, что создаст возможность для вашего профессионального роста. Компания предлагает конкурентоспособную зарплату и возможность релокации в Абу-Даби, что открывает новые горизонты как для личной жизни, так и для карьеры. Кроме того, вы будете участвовать в разработке решений, которые внедряются на международном уровне, что добавляет значимость вашей работе.

О компании

Компания, работающая над этой платформой, является лидером в области разработки AI-решений, предоставляющих бизнесу инструменты для оптимизации взаимодействия с клиентами. Она фокусируется на создании продуктов, которые улучшают качество обслуживания и увеличивают продажи за счет внедрения современных технологий. С более чем 100 сотрудниками и множеством успешных кейсов в различных отраслях, компания активно расширяет своё присутствие на международных рынках. Миссия компании заключается в создании умных и эффективных решений, которые преобразуют традиционные методы обслуживания.