Роль специалиста по поддержке клиентов в компании Mercury предполагает работу с клиентами в сфере финансовых технологий. Вы будете отвечать на запросы пользователей, помогать им с документами и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Что предстоит делать:
• Обрабатывать запросы клиентов через различные каналы
• Оказывать помощь в использовании продуктов компании
• Создавать и поддерживать документацию по процессам поддержки
• Сотрудничать с другими командами для решения проблем клиентов
• Участвовать в обучении новых сотрудников по работе с клиентами
Эта позиция предлагает возможность работать в динамичной среде финтеха, где вы сможете развивать свои навыки в области обслуживания клиентов и документации. Удалённая работа позволяет вам находиться в удобном для вас месте, а конкурентоспособная зарплата является дополнительным стимулом.
Mercury является финтех-компанией, предлагающей инновационные решения для стартапов и малых предприятий. Компания делает акцент на высококачественном обслуживании клиентов и развитии своих продуктов.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
Будьте в курсе новых вакансий
Подпишитесь на наш Telegram-канал
IT-вакансии каждый день
Отбираем сильные роли вручную и публикуем в Telegram — без шума и мусора
9900+ подписчиков · без рекламы и спама
Сумма указана работодателем в самой вакансии — напрямую, без сторонних оценок. Вы видите реальную цифру из источника.
Точная сумма в источнике не указана. Ориентир рассчитан по нашей матрице компенсаций с учётом грейда, навыков и рынка — реальная цифра может отличаться.
