Customer Success Manager в Ads Solutions

Что за роль

Вакансия для Customer Success Manager в Ads Solutions подразумевает работу с клиентами в сфере искусственного интеллекта и рекламных технологий. Специалист будет отвечать за поддержку и развитие отношений с клиентами, обеспечивая их удовлетворение и успех в использовании продуктов компании.

Что предстоит делать

• Управление отношениями с клиентами и обеспечение их успеха в использовании рекламных решений
• Анализ потребностей клиентов и предоставление рекомендаций по оптимизации использования продуктов
• Сбор и анализ данных для улучшения клиентского опыта
• Координация работы с внутренними командами для решения запросов клиентов
• Разработка стратегий для повышения удовлетворенности клиентов и удержания

Что важно знать

Роль требует уверенного владения SQL и Excel, а также навыков работы с Google Suite. Это отличная возможность для профессионалов, желающих развиваться в сфере клиентского успеха в быстрорастущей области искусственного интеллекта и рекламы.