CRM / Retention-маркетолог

Что за роль

В этой роли вы будете отвечать за разработку и реализацию CRM-стратегии для повышения удержания клиентов и увеличения LTV. Основные задачи включают настройку автоматизированных воронок, сегментацию клиентской базы и анализ метрик retention.
Что предстоит делать:

• Разработка CRM-стратегии и автоматизированных воронок.
• Настройка email-, SMS- и триггерных коммуникаций.
• Сегментация клиентской базы.
• Развитие программ лояльности.
• Анализ Retention, LTV и клиентского пути.
• Запуск и анализ A/B-тестов.

Что важно знать

Вы будете работать в полностью удаленном формате, что даст вам гибкость. Ожидается, что у вас будет опыт работы в B2C e-commerce и понимание метрик Retention и LTV. Условия включают график 5/2 и зарплату от 100 000 руб.