CRM-маркетолог

Описание роли

CRM-маркетолог (Customer Relationship Management) отвечает за разработку и реализацию комплексной стратегии взаимодействия с клиентами на всех этапах их пути. В рамках работы вы будете:
* Управлять кампаниями и автоматизированными цепочками через SMS, E-mail, WhatsApp, Telegram, In-App, Web и Mobile Push уведомления;
* Проводить сегментацию аудитории на основе демографических и поведенческих данных, используя современные подходы к персонализации;
* Разрабатывать и запускать A/B-тесты для оптимизации контента, времени рассылок и каналов коммуникации;
* Создавать шаблоны рассылок, формировать контент-план и координировать работу с дизайнерами и копирайтерами;
* Анализировать результаты кампаний, интерпретировать ключевые метрики (открытия, клики, конверсия), формировать гипотезы и внедрять улучшения;
* Собирать, очищать и готовить клиентскую базу, обеспечивая качество данных и соответствие GDPR;
* Разрабатывать стратегию реактивации неактивных клиентов и настраивать триггерные рассылки на основе предиктивной аналитики;
* Обеспечивать техническую интеграцию CRM-системы с внешними платформами и мессенджерами, контролировать стабильность и отказоустойчивость коммуникаций;
* Поддерживать высокую вовлечённость и лояльность клиентов через персонализированные предложения и программы лояльности.

Роль идеально подходит специалисту, который увлекается Email-маркетингом и хочет развиваться в сегменте PropTech. Если вы ориентированы на результат, любите работать с данными и хотите видеть прямой вклад своей работы в рост продаж премиум-недвижимости на курорте мирового уровня — эта позиция для вас.

Уникальность вакансии

* Работа в лидирующем агентстве Get Your Phuket: топ-3 по продажам и аренде премиум-недвижимости на острове за более чем 10 лет;
* Управление CRM-кампаниями для целевой аудитории со стратегией омниканального охвата;
* Полностью удалённый формат с возможностью релокации и оформления рабочей визы в Таиланд;
* График 5/2 и конкурентная зарплата от 100 000 RUB с гибким обсуждением в зависимости от опыта;
* Дружный молодой коллектив и поддержка профессионального развития, участие в международных конференциях и внутренних обучениях;
* Возможность применить лучшие практики автоматизации коммуникаций и работы с большими клиентскими базами.

О компании Get Your Phuket

Get Your Phuket — динамичная компания в сфере PropTech, которая более 10 лет помогает клиентам находить и приобретать или арендовать элитную недвижимость на Пхукете. Мы стремимся к высоким стандартам сервиса, объединяя экспертные знания о местном рынке с передовыми технологиями digital-маркетинга. Более 60 000 подписчиков в социальных сетях подтверждают нашу экспертность и влиятельность в регионе. Среди ценностей компании — инновации, ориентация на клиента и командная работа. Мы активно внедряем новые инструменты CRM и martech-решения, чтобы каждый клиент получал релевантные предложения и высокий уровень сервиса.

Вместе с Get Your Phuket вы сможете развивать навыки работы с CRM-системами, освоить передовые практики сегментации и персонализации, а также познакомиться с особенностями рынка недвижимости в Таиланде. Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы стать частью успешного международного проекта и вывести свою карьеру на новый уровень.