CRM-маркетолог

Описание роли

В роли CRM-маркетолога вы будете отвечать за разработку и реализацию комплексной CRM-стратегии, направленной на удержание, активацию и возвращение пользователей в iGaming-продукте. Основные направления работы:
* Построение системы RFM-сегментации и анализ поведенческих моделей для создания релевантных коммуникаций;
* Проектирование и настройка триггерных цепочек и массовых рассылок в каналах email, push, SMS, WhatsApp, баннерные сети;
* Работа с CDP-системой (Mindbox, Dengage или аналогичной): создание сценариев, настройка бизнес-триггеров и управление клиентскими сегментами;
* Совместная разработка бонусных предложений и акций для различных когорт с целью повышения LTV и сокращения churn rate;
* Подготовка технических заданий и взаимодействие с аналитиками для построения дашбордов, контроля ключевых метрик (OR, CTOR, CR, Retention, Churn).

В этой позиции вы будете тесно сотрудничать с креативной командой и локальными маркетологами, адаптируя коммуникации под особенности разных регионов, и влиять на стратегическое развитие проекта через Email-маркетинг, основанный на глубокой сегментации и поведенческой аналитике.

Особенности вакансии

Выбирая эту роль, вы получаете:
* Гибридный формат работы в современном офисе БЦ Comcity (ст. м. Румянцево) с возможностью 2–3 дня в офисе и удалёнки;
* Оформление по ТК РФ в аккредитованной IT-компании с «белой» заработной платой и социальным пакетом;
* Участие в спортивных и корпоративных мероприятиях: походы на матчи, квизы, корпоративные спортивные секции и покер по пятницам;
* Свободное пространство для экспериментов: тестирование гипотез, внедрение новых инструментов автоматизации и AI-driven подходов.

О компании Tennisi

Tennisi — динамично развивающаяся iGaming-компания, специализирующаяся на ставках на спорт и киберспорт. Миссия Tennisi — создавать удобные и безопасные условия для ставок, используя передовые технологии аналитики и машинного обучения. В команде работают профессионалы с опытом в цифровых продуктах, маркетинге и data science, что позволяет непрерывно повышать качество пользовательского опыта и разрабатывать инновационные решения. Компания ценит инициативу, ответственность и аналитический подход, а также поддерживает инициативы по профессиональному росту и обмену знаниями.

Tennisi активно инвестирует в развитие BI-инструментов и машинного обучения для улучшения targeting и повышения конверсии. Ваша экспертиза в Email-маркетинге, работе с HTML-версткой писем и создании эффективных trigger-сценариев позволит вывести коммуникации компании на новый уровень.