CRM-маркетолог в Veles Finance

Описание роли

На позиции CRM-маркетолога в Veles Finance вы станете важным звеном в команде, занимающейся управлением жизненным циклом клиентов и развитием программ удержания. Ваша задача — формировать и оптимизировать CRM-цепочки для всех этапов взаимодействия с клиентами, от приветствия до удержания, что позволит увеличить LTV и снизить уровень оттока. Вы будете работать в международной команде, взаимодействуя с коллегами из разных стран и применяя передовые подходы в аналитике и маркетинге.

Ваши ключевые задачи:
• Строить и запускать CRM-цепочки для всех этапов жизни клиента (welcome, onboarding, retention, winback);
• Возвращать «уснувших» клиентов через гипотезы и персонализированные акции;
• Бороться с оттоком триггерными сообщениями и своевременными вмешательствами;
• Сегментировать клиентскую базу по поведению, RFM-анализу, жизненному циклу;
• Запускать конкурсы и акции для стимуляции покупок и повышения engagement;
• Развивать реферальную программу: от механики до мотивации участников;
• Создавать кросс-селл и апселл кампании для увеличения среднего чека;
• Проводить A/B-тесты и анализировать эффективность по ключевым метрикам.

Уникальность вакансии

Работа в Veles Finance открывает перед вами уникальные возможности для профессионального роста. Вы будете напрямую влиять на ключевые бизнес-метрики, а ваши эксперименты и идеи будут видны сразу в выручке компании. В команде царит атмосфера, ориентированная на данные и тестирование, где каждое ваше решение будет обосновано аналитикой. Мы предлагаем современный стек инструментов, бюджет на эксперименты и ежегодный пересмотр зарплаты по результатам работы, что делает эту позицию особенно привлекательной для тех, кто стремится к развитию в финтех-индустрии.

О компании Veles Finance

Veles Finance — амбициозная финтех-компания, разрабатывающая передовые решения в области управления инвестициями, автоматизации финансовых процессов и аналитики. Наша международная команда насчитывает специалистов из 6+ стран, и мы обслуживаем более 25 000 активных пользователей ежедневно. С платформой было запущено более 200 000 торговых стратегий, а наши официальные партнерства с известными биржами, такими как Binance и Bybit, подтверждают наше лидерство на рынке. Мы ценим инновации, стремимся к постоянному росту и даем нашим сотрудникам возможность влиять на развитие бизнеса, работая в динамичной и поддерживающей среде.

Партнёрское размещение. ERID 2W5zFHoQEpH Партнёрское размещение. ERID 2W5zFJWuthw