CRM-маркетолог для маркетингового агентства

Что за роль

Вакансия CRM-маркетолога в маркетинговом агентстве, ориентированная на настройку и оптимизацию процессов в amoCRM. Основная задача — обеспечить корректное функционирование CRM-системы и автоматизаций, что критично для успешной работы маркетинговых воронок и взаимодействия с клиентами.

Что предстоит делать

• настраивать поля, карточки, воронки, этапы и статусы в amoCRM
• создавать сегменты и контролировать качество данных
• настраивать автоматические цепочки, триггеры и реактивационные сценарии
• контролировать корректное попадание лидов в CRM и воронки
• искать и исправлять ошибки в CRM и автоматизациях
• постановка задач подрядчикам по интеграциям и проверка результата
• собирать и поддерживать сценарии чат-ботов
• тестировать сценарии чат-ботов и искать ошибки
• контролировать источники и движение лидов
• выполнять выгрузки и проверять корректность данных
• подготавливать базовые CRM-отчёты

Что потребуется

• уверенное знание amoCRM
• понимание логики CRM и воронок
• опыт настройки маркетинговых автоматизаций
• опыт работы с чат-ботами
• умение работать с сегментацией и базами
• внимательность к данным и системность

Что важно знать

Работа предполагает высокий уровень ответственности за корректность работы всей маркетинговой цепочки, включая интеграции и автоматизации. Успех в этой роли зависит от способности находить и исправлять технические ошибки, что критично для эффективного взаимодействия с клиентами и управления лидами.