CRM-маркетолог / Retention Manager

Описание роли

На позиции CRM-маркетолога / Retention Manager в агентстве LeadX Marketing вы будете играть ключевую роль в формировании долгосрочных отношений с клиентами через эффективные маркетинговые стратегии. Ваша основная задача — превращать входящий трафик в лояльное комьюнити, а также выстраивать систему взаимодействия с клиентами на всех этапах их пути, от первого клика до получения ключей от недвижимости. В рамках этой роли вы будете активно работать с автоматизацией процессов, созданием контента и аналитикой для повышения конверсии. Это уникальная возможность для профессионалов с опытом работы в нишах с высоким чеком и долгим циклом принятия решения.
Ваши ключевые задачи:

• Автоматизация: настройка триггерных цепочек, которые работают 24/7, позволяя команде продаж сосредоточиться на ключевых задачах.
• Контент: разработка стратегий коммуникации через email и мессенджеры, направленных на поддержание интереса к предложению без агрессивного спама.
• Lifecycle: сопровождение клиента на каждом этапе — от первого клика до получения ключей от объекта.
• Аналитика: выявление точек роста конверсии, работа с метриками для оптимизации взаимодействия.
• Сегментация и персонализация: создание индивидуального подхода для разных портретов клиентов, чтобы каждый получал именно тот контент, который ему интересен.
• Этика: работа с персональными данными с соблюдением всех норм и стандартов.

Уникальность вакансии

Работа в LeadX Marketing открывает перед вами возможности для самореализации и внедрения собственных идей в стратегию удержания клиентов. Вы будете иметь доступ к современным инструментам и технологиям, используемым в CRM-маркетинге, а также возможность влиять на выбор программного обеспечения, которое будет использоваться в компании. Наша компания фокусируется на высококачественном обслуживании клиентов в сегменте недвижимости, что обеспечивает постоянный поток задач и вызовов, способствующих вашему профессиональному росту. Система KPI на этой позиции обеспечит вам прозрачность в оценке результатов вашей работы и возможность получения дополнительных бонусов.

О компании LeadX Marketing

LeadX Marketing — это агентство недвижимости, основанное на Пхукете, которое успешно работает на международном рынке. Мы специализируемся на продаже недвижимости клиентам со всего мира и активно развиваемся в сегменте high-ticket продуктов. Наша команда состоит из профессионалов, которые стремятся создать уникальный опыт для клиентов, используя передовые методы маркетинга и CRM. Мы ценим инновации и этику в работе, что позволяет нам не только достигать высоких результатов, но и строить долгосрочные отношения с клиентами. В компании постоянно внедряются новые технологии и методы работы, что делает LeadX Marketing привлекательным местом для профессионалов, стремящихся развиваться в области маркетинга.