CRM Marketing Manager

Описание роли

На позиции CRM Marketing Manager в компании Авиасейлс вы возглавите развитие CRM-канала в B2B SaaS-продукте «Авиасейлс для бизнеса». Эта роль критически важна для формирования долгосрочных отношений с корпоративными клиентами и повышения эффективности маркетинговых коммуникаций. Ваши основные задачи будут включать не только запуск и оптимизацию массовых и транзакционных рассылок, но и выстраивание гиперперсонализированных воронок взаимодействия на основе анализа продуктовых метрик и customer journey.

Ключевые обязанности:
* Разработка и внедрение триггерных и transactional цепочек, массовых email-кампаний и push-сообщений;
* Проектирование и проведение A/B-тестов: формулирование гипотез, сегментация аудитории, сбор и интерпретация результатов;
* Исследование и запуск новых каналов коммуникации (пуш-уведомления, телеграм-воронки, чат-боты и другие форматы);
* Тесное взаимодействие с командами аналитики, продукта, продаж и юридической службы для обеспечения соответствия коммуникаций бизнес-целям и регламентам;
* Координация работы копирайтеров и дизайнеров для создания привлекательных шаблонов писем и сообщений;
* Оптимизация процессов сегментации, логики отправки и автоматизации для увеличения конверсии и снижения отписок.

Уникальность вакансии

Авиасейлс предлагает гибкую удалённую работу из любой точки мира с выплатами в USD и минимумом бюрократии. Вы получите возможность самостоятельно выстраивать процессы, быстро тестировать идеи и видеть результаты в режиме реального времени. Кроме того, компания компенсирует ДМС, занятия с психотерапевтом или языковые курсы, абонементы в спортзал и оплачивает больничные. Открытая корпоративная культура позволяет каждому сотруднику влиять на стратегию продукта и расти вместе с проектом.

О компании Авиасейлс

Авиасейлс — международный лидер в сфере агрегирования авиа- и железнодорожных билетов, предоставляющий решения как для массового рынка, так и для корпоративных клиентов. Продукт «Авиасейлс для бизнеса» помогает компаниям оптимизировать расходы на командировки и получать персонализированные предложения для B2B-партнёров. Среди достижений компании — интеграции с крупными TMC, внедрение собственных алгоритмов оптимизации маршрутов и высокий уровень клиентского Net Promoter Score.

По данным исследования HubSpot, более 60% B2B-компаний планируют увеличить инвестиции в CRM-маркетинг в 2025 году, а ROI от персонализированных рассылок может превышать 200%.