CRM-маркетолог

Описание роли

На позиции CRM-маркетолога вы станете ключевым специалистом, отвечающим за удержание и реактивацию пользователей платформы Tennisi. Ваша основная задача заключается в разработке комплексной CRM-стратегии: от сегментации клиентов и построения когорт до автоматизации многоканальных коммуникаций. Вы будете анализировать поведение игроков, формировать гипотезы и тестировать механики для повышения вовлечённости и увеличения LTV.

Ваши ключевые задачи:
* Разработка и внедрение CRM-стратегии, основанной на жизненном цикле клиента и глубоком behavioral-аналитическом подходе;
* Сегментация пользователей по RFM- и поведенческим признакам, создание клиентских когорт и выдвижение гипотез для их активации;
* Настройка и автоматизация триггерных цепочек и массовых рассылок через email, push, SMS, WhatsApp и digital-баннеры;
* Работа с CDP-системами (Mindbox, Dengage, Altcraft и др.) для построения сценариев взаимодействия;
* Согласование контента и предложений с локальными маркетологами и креативной командой для адаптации под разные регионы;
* Разработка бонусных программ и специальных активационных механик на каждом этапе воронки клиента.

Уникальность вакансии

Tennisi — это динамичный iGaming-проект с акцентом на современные технологии удержания игроков. Мы предлагаем гибридный формат работы: три дня в офисе на ст. м. Румянцево и два дня удалённо. Офис в БЦ Comcity оборудован всем необходимым для продуктивной работы и отдыха. Яркая корпоративная культура: пятничный покер, походы на спортивные матчи, квизы и подвижные тимбилдинги помогут вам быстро влиять на результат и знакомиться с коллегами. Белая заработная плата по ТК РФ, официальное оформление и прозрачные процессы — залог вашего уверенного профессионального роста.

О компании Tennisi

Tennisi — одна из ведущих букмекерских компаний на российском рынке, специализирующаяся на спортивных ставках и онлайн-играх. Мы ценим инновации, командную работу и достижение амбициозных целей. В числе приоритетов компании — использование передовых инструментов аналитики и маркетинга для создания лучших условий взаимодействия с клиентами. Присоединяйтесь к Tennisi, чтобы вместе развивать CRM-направление в iGaming и приводить проекты к выдающимся результатам!