CRM-маркетолог

Описание роли

CRM-маркетолог в Tennisi отвечает за разработку и реализацию комплексной CRM-стратегии, направленной на удержание, активацию и возврат пользователей. В рамках роли вы самостоятельно анализируете поведение клиентов, сегментируете аудитории по RFM, поведенческим признакам и создаёте когорты для проверки гипотез. Выстроенные вами сценарии в CDP позволят своевременно взаимодействовать с игроками через email, push, SMS, WhatsApp и digital-баннеры, увеличивая ключевые метрики: OR, CTOR, CR, retention и снижая churn. Кроме того, вы будете готовить технические задания для аналитиков, адаптировать коммуникации вместе с локальными маркетологами и креативной командой под особенности разных регионов, разрабатывать бонусные предложения для целевых аудиторий и контролировать их эффективность.

Уникальность вакансии

Работа в сфере iGaming требует креативного подхода и анализа больших массивов данных одновременно. В Tennisi вы получите доступ к современным CDP- и CRM-платформам (Mindbox, Dengage, Altcraft), а также возможность самостоятельно выстраивать процессы, предлагать решения и проверять гипотезы. Гибридный формат позволит сочетать работу в офисе на ст. м. Румянцево в БЦ Comcity и домашний комфорт. Корпоративные тимбилдинги, покер по пятницам, походы на матчи и квизы, спортивные секции и весёлые коллеги создают неформальную, но профессиональную атмосферу, где ценят результат и инициативу.

О компании Tennisi

Tennisi — одна из ведущих беттинг-компаний на рынке СНГ с фокусом на цифровые технологии и качественный клиентский опыт. Наша миссия — делать ставки простыми, безопасными и увлекательными, применяя современные инструменты маркетинга и аналитики. Мы гордимся «белой» заработной платой по ТК РФ, прозрачными условиями найма и поддержкой сотрудников на всех этапах карьерного роста. Tennisi инвестирует в развитие компетенций и предлагает перспективы перехода в смежные направления: digital-маркетинг, аналитику и продуктовый менеджмент.