CRM-маркетолог Middle

Описание роли

На позиции Middle CRM-маркетолога в Fitmost вы станете ответственны за создание и оптимизацию маркетинговых и триггерных коммуникаций на всех этапах пользовательского жизненного цикла. Вы будете создавать сценарии email-, push- и SMS-рассылок, настраивать их логику в платформе Mindbox и обеспечивать персонализацию сообщений. Ваши ключевые задачи:
* Разработка и автоматизация сложных воронок и триггерных сценариев в Mindbox, настройка условий и событий для повышения эффективности коммуникаций;
* Сегментация базы пользователей по демографическим, поведенческим и транзакционным признакам, интеграция сегментов в рассылки;
* Генерация гипотез, проведение многоуровневых A/B-тестов, анализ результатов и выработка практических рекомендаций;
* Анализ ключевых метрик CRM: OR, CTR, конверсий, среднего чека, CAC, ROI, влияния кампаний на retention и LTV;
* Мониторинг «здоровья» канала рассылок, контроль репутации домена, показателей доставляемости и технических метрик;
* Кросс-функциональное взаимодействие: постановка задач для продуктовой команды, бэкенда, дизайнеров и копирайтеров;
* Поддержание и обновление шаблонов в HTML/CSS, работа с динамическим контентом на основе макетов в Figma и Letteros.

Особенности вакансии

Выбирая Fitmost, вы получаете возможность:
* Быстро тестировать идеи без трёхэтажных согласований и внедрять успешные механики;
* Развивать портфолио яркими кейсами в быстрорастущем приложении;
* Пользоваться ежемесячным бонусом в приложении на спорт и бьюти;
* Работать в аккредитованной IT-компании с официальным трудоустройством;
* Сочетать офис и частичную удалёнку — гибридный формат возле станций «Добрынинская» и «Павелецкая»;
* Получать скидки и подарки от партнёров (от снеков до спортивной одежды);
* Участвовать в неформальных встречах, спортивных активностях и тематических конференциях;
* Развиваться через внутренние и внешние образовательные программы;
* Работать в дружной команде без курения в офисе.

О компании Fitmost

Fitmost — это мобильное приложение для лёгкого поиска и бронирования фитнеса, красоты и релакса. Мы ломаем стереотипы, показывая спорт и уход за собой как удовольствие, а не обязательство. На платформе уже доступно более 4000 мест в 90 городах России, а каждую неделю число партнеров растёт. Наша миссия — помогать людям заботиться о себе без лишних сложностей, добавлять энергии и уверенности. Мы ценим лёгкость, эксперименты и чувство юмора, а также поддерживаем культуру взаимного уважения и осознанности.