CRM-маркетолог Middle

Описание роли

На позиции CRM-маркетолога Middle вы будете отвечать за разработку и реализацию персонализированных коммуникаций с пользователями на всех этапах их жизненного цикла. Основная цель — повысить вовлечённость и удержание аудитории, а также увеличить LTV клиентов за счёт оптимизации триггерных сценариев и аналитики маркетинговых каналов.

Ваши ключевые задачи:
* Создание и оптимизация маркетинговых и триггерных рассылок (email, push, SMS) для разных сегментов;
* Построение логики сложных воронок в Mindbox: настройка условий, событий и динамического контента;
* Сегментация пользователей на основе поведения, демографии и источников привлечения;
* Формирование гипотез для A/B-тестирования, проведение экспериментов и анализ результатов;
* Оценка эффективности CRM- коммуникаций по ключевым метрикам: открываемость, конверсия, средний чек, CAC, ROI, retention и LTV;
* Мониторинг технических показателей почтовых доменов, доставляемости, репутации и engagement rate;
* Взаимодействие с продуктовой командой, бэкенд-разработчиками, дизайнерами и копирайтерами для согласования задач и улучшения коммуникаций.

Особенности вакансии

Выбирая позицию Middle CRM-маркетолога в Fitmost, вы получаете:
* Свободу экспериментов без многоуровневых согласований: быстрый цикл гипотез и реализация идей;
* Возможность сформировать яркие кейсы в портфолио и влиять на рост проекта;
* Доступ к бонусам в приложении Fitmost для спорта и бьюти;
* Гибридный формат работы с частичной удалёнкой и офисом в центре Москвы (рядом с «Добрынинской» и «Павелецкой»);
* Развитие в аккредитованной IT-компании с официальным трудоустройством и достойной системой премий;
* Активную корпоративную жизнь: спортивные занятия, встречи, конференции и ЗОЖ-бонусы от партнёров.

О компании Fitmost

Fitmost — это мобильное приложение, объединяющее более 4 000 фитнес-, beauty- и релакс-локаций в 90+ городах России. Наша миссия — сделать заботу о себе лёгкой, вдохновляющей и доступной без лишних усилий. Мы ломаем стереотипы о «надо» и фокусируемся на «хочу», предлагаем пользователям новые форматы тренировок, спа и wellness. Команда Fitmost ценит юмор, эксперименты и настоящую заботу — у нас нет места формальным процессам и бюрократии, зато есть культура взаимопомощи, ответственности и роста. Присоединяйтесь к нам, чтобы менять привычки миллионов ежедневно!