CRM-менеджер (Спортбук)

Описание роли

На позиции CRM-менеджера (Спортбук) вы полностью отвечаете за построение и реализацию мультиканальных рассылок внутри платформы customer.io, направленных на удержание и рост активности пользователей. Вам предстоит самостоятельно разрабатывать сценарии email-, SMS- и web-push кампаний, анализировать воронки вовлечения, проводить A/B-тестирование и улучшать ключевые метрики CR и открываемости. В ежедневных задачах вы будете тесно взаимодействовать с продуктовой, маркетинговой и дизайнерской командами для согласования контента и визуальных решений, а также встроенных сообщений в мобильные приложения и push-уведомлений.

Ваш вклад напрямую влияет на основной бизнес-показатель — LTV клиента и доходы платформы. На основе анализа результатов кампаний вы будете генерировать предложения по оптимизации стратегий рассылок, в том числе автоматизации триггерных писем, сегментации аудитории и персонализации предложений. В этой роли важно сочетать аналитический подход и творческий взгляд на контент, чтобы предлагать пользователям актуальные акции и новости.

Что делает эту вакансию особенной

Вы получаете возможность работать в международной продуктовой команде, где решения принимаются быстро и без бюрократии. Компания специализируется на разработке спортивных букмекерских сервисов для разных рынков, а значит, у вас будет доступ к экспертам отрасли и лучшим практикам игорного бизнеса. Удалённый формат и гибкий график позволяют самостоятельно планировать рабочее время, сочетая профессиональный рост и комфорт. Помимо стабильной выплаты в USDT, мы предлагаем прозрачную систему бонусов за достижение KPI и возможность участвовать в конференциях и вебинарах ведущих отраслевых спикеров.

О компании

Международная продуктовая компания на рынке Sportsbook работает более пяти лет и обслуживает десятки тысяч активных пользователей в Европе, Азии и Латинской Америке. В основе её миссии — инновации и ответственный гемблинг: профессиональные инструменты для анализа рисков, AI-модели для оценки поведения игроков и регулярные аудиты безопасности. В компании ценят открытость, обмен знаниями и готовность экспериментировать: каждый сотрудник может предложить свою идею, а лучшие практики масштабируются на всю платформу. Здесь организуют ежегодные тимбилдинги и вебинары по новым технологиям, а также поддерживают внутренние программы менторства для новичков.