CRM Manager (iGaming)

Описание роли

Как CRM Manager в сфере iGaming вы будете отвечать за стратегическое планирование, развитие и оптимизацию коммуникаций с игроками. В ключевые задачи входит управление email-маркетинговыми кампаниями на платформе customer.io, создание персонализированных цепочек писем, push-уведомлений и SMS-рассылок. Вы будете тесно сотрудничать с командами маркетинга, дизайна и контента, проводить A/B тестирование для оптимизации открываемости и кликабельности, сегментировать базы данных и анализировать KPI для увеличения конверсии и удержания игроков. Эта роль подходит специалистам, готовым внедрять передовые подходы к автоматизации клиентского взаимодействия и повышению LTV в динамичном секторе iGaming.

Уникальность вакансии

Работая удалённо, вы получаете максимальную гибкость в планировании рабочего дня. Международная и мультикультурная команда экспертов позволит обмениваться опытом и развиваться профессионально. Мы предлагаем регулярные внутренние и внешние обучающие сессии, поддержку сертификаций и доступ к профильным курсам. Участие в крупных iGaming-проектах даёт возможность влиять на ключевые метрики продукта и строить стратегию удержания игроков с нуля.

О компании

Компания специализируется на разработке и продвижении платформ для ставок и азартных игр, ориентированных на международный рынок. Мы внедряем инновационные CRM-решения, персонализируем коммуникации и создаём уникальный опыт для пользователей. Ценности компании — профессионализм, прозрачность процессов и постоянное стремление к росту в индустрии iGaming.

Индустриальный контекст

По данным рынка, более 70% игроков возвращаются благодаря персонализированным email-кампаниям. Это подчёркивает важность грамотного использования customer.io, A/B тестирования и глубокого анализа пользовательских данных в реальном времени. Ваша работа будет напрямую влиять на удержание и рост базы активных игроков.

Что вы получите

Конкурентоспособная зарплата в USD обсуждается после собеседования, полный пакет бенефитов (21 день отпуска и оплачиваемые больничные), полностью удалённый формат работы и гибкий график. Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и посещение профильных конференций. Ясные перспективы карьерного роста до руководителя CRM-направления.