CRM Manager в iGaming

Что за роль

CRM Manager отвечает за управление жизненным циклом игроков в iGaming, включая активацию, удержание и реактивацию. Специалист будет работать с различными каналами коммуникации и анализировать эффективность CRM-кампаний.

Что предстоит делать

• Управление полным жизненным циклом игрока — от активации до удержания
• Сегментация игроков с использованием RFM-анализа
• Разработка и реализация email, push, SMS и onsite коммуникаций
• Анализ показателей удержания, реактивации, LTV и GGR
• Проведение A/B тестирования для оптимизации CRM-кампаний
• Работа с бонусами и персонализированными предложениями для игроков

Что важно знать

Эта роль требует глубокого понимания CRM в iGaming и способности анализировать данные для повышения эффективности. Работа полностью удаленная, что дает возможность гибко управлять своим временем.