CRM Manager (iGaming)

Описание роли

В роли CRM Manager вы будете курировать весь цикл взаимодействия с игроками на пяти ведущих брендах компании в нише азартных игр и ставок. Ваша задача — выстраивать многоканальные коммуникации (email, push, SMS, in-app) и автоматизировать их через Customer.io, чтобы повысить удержание, увеличить LTV и реактивировать «спящих» пользователей. Вы планируете и запускаете регулярные и триггерные CRM-кампании, создаёте welcome-цепочки, retention-сценарии и reactivation-автоматизации. Ключевые метрики для вас: Open Rate, CTR, Conversion Rate и Unsubscribe Rate.

Особенности вакансии

* Гибкая удалённая работа из любой точки мира — свободный график без привязки к офису.
* Участие в стратегически важном направлении CRM-маркетинга в iGaming — сектор растёт в среднем на 20% ежегодно, а влияние грамотной автоматизации на LTV игроков достигает 40%.
* Работа со всеми этапами запуска кампаний: от сегментации аудитории по RFM и поведению до постановки задач дизайнерам и копирайтерам, контроля соответствия ТЗ и анализа результатов A/B-тестов.
* Пакет бенефитов: 21 день оплачиваемого отпуска, оплачиваемый больничный, бонусы по результатам кампаний.
* Возможности для профессионального роста: обучение передовым инструментам CRM-аналитики и участие в международных конференциях по MarTech.

О компании

Мы — проверенный игрок рынка iGaming с пятью сильными брендами, два из которых работают более 6 и 13 лет. Команда состоит из международных экспертов по продукту, маркетингу и аналитике. Мы ценим инновации и строго следуем compliance-требованиям, совмещая азарт индустрии ставок с высоким уровнем ответственности. Если вы стремитесь к высоким результатам, любите экспериментировать и готовы влиять на финансовые показатели проекта в динамичном gaming-сегменте, присоединяйтесь к нам.

Партнёрское размещение. ERID 2W5zFHoQEpH Партнёрское размещение. ERID 2W5zFJWuthw