Комьюнити-менеджер

Описание роли

Комьюнити-менеджер в Restoria.agency — это специалист, который отвечает за формирование и поддержку активного и вовлечённого сообщества вокруг бренда. Ваша ключевая задача — создавать доверительные отношения с аудиторией, проводить аналитику и выстраивать коммуникацию, способствующую росту лояльности и повышению узнаваемости агентства. Позиция идеально подходит студентам и тем, кто только начинает карьеру в digital-маркетинге: вы получите практические навыки работы с ЦА, инструментами SMM и лидерами мнений, а также будете участвовать в реальных рекламных и брендовых проектах.

Ваши основные обязанности:
— Анализ целевой аудитории: формирование портретов, определение болей и интересов, выстраивание коммуникационной стратегии;
— Исследование конкурентов: мониторинг активностей, сбор инсайтов и рекомендаций для улучшения контента;
— Взаимодействие с блогерами и партнёрами: поиск релевантных лидеров мнений, согласование условий сотрудничества и ведение переговоров;
— Организация и контроль запусков розыгрышей, конкурсов и опросов: подготовка заданий, модерация и подведение итогов;
— Поддержка диалога в сообществах: своевременные ответы в комментариях и личных сообщениях, сглаживание негативных ситуаций и повышение удовлетворённости пользователей;
— Ведение еженедельных отчётов: сбор статистики по росту аудитории, активности и конверсиям, подготовка рекомендаций для команды маркетинга.

Уникальность вакансии

Мы предлагаем полностью удалённую работу с гибким графиком: достаточно уделять проекту 1–2 часа в день. Вы будете получать реальный опыт работы с digital-инструментами и сможете участвовать в разработке креативных SMM-кампаний, которые уже приносят нашим клиентам рост подписчиков и повышение конверсий. Тестовое задание позволит вам проявить свои навыки и получить обратную связь от опытного руководителя проекта.

О компании

Restoria.agency — молодое, но быстро развивающееся маркетинговое агентство, специализирующееся на комплексном продвижении брендов в социальных сетях. Мы помогаем клиентам из B2C и B2B сегментов находить и удерживать свою аудиторию с помощью креативных стратегий и таргетированных кампаний. Наши ключевые ценности — командный подход, открытость к идеям и постоянное обучение. В команде есть как опытные маркетологи, так и начинающие специалисты, что создаёт комфортную среду для профессионального роста.