Community Manager

Описание роли

На позиции Community Manager вы станете лицом нашей международной игровой студии, отвечая за создание и поддержание комфортной атмосферы в игровых сообществах. Ваша ключевая задача — сделать общение игроков активным, дружелюбным и информативным, способствуя росту вовлеченности и лояльности аудитории. Вы будете строить коммуникацию в Discord, Telegram и других каналах, организовывать конкурсы ивенты, а также собирать обратную связь для дальнейшего улучшения продукта.

Ваши обязанности:
• Ежедневная модерация чатов, форумов и социальных сетей для предотвращения конфликтов и поддержания позитивного тона общения;
• Организация и проведение конкурсов, игровых событий и тематических активностей для роста вовлеченности;
• Сбор, анализ и структурирование отзывов игроков, передача фидбека в продуктовую команду;
• Подготовка и актуализация FAQ, гайдов и инструкций для пользователей;
• Оперативное информирование сообщества о новостях, обновлениях и правилах проекта;
• Формирование регулярных отчётов по активности и эффективности проведённых мероприятий.

Что делает эту вакансию особенной

• Полностью удалённый формат работы с гибким графиком 5/2 — вы сами планируете начало рабочего дня;
• Работа в международной команде опытных профессионалов, где ценятся креативные идеи и инициативность;
• Возможность влиять на развитие проекта, предлагать форматы и формировать стратегию комьюнити;
• Антитоксичная корпоративная культура, поддержка и обмен опытом между коллегами;
• Чёткие перспективы как вертикального, так и горизонтального роста внутри компании.

О компании International Game Studio

International Game Studio — часть крупного IT&Digital холдинга, управляющего более 12 игровыми продуктами и реализовавшего свыше 40 проектов по всему миру. Мы стремимся объединить сотни тысяч игроков в единую, активную и дружелюбную среду. Наша миссия — создавать захватывающие игры и атмосферу, в которой каждый участник чувствует себя важным и услышанным. Благодаря международному опыту и постоянным инновациям мы остаёмся в авангарде индустрии и предлагаем нашим сотрудникам лучшие условия для профессионального роста.