Community Manager

Описание роли

На позиции Community Manager из iGaming High Risk сферы вы будете отвечать за построение и управление оживленным сообществом пользователей. Ваша задача — формировать доверие, стимулировать активность и поддерживать позитивный имидж проекта на платформах Telegram, X (Twitter) и Instagram. Вы будете работать в тесном взаимодействии с маркетингом, дизайнерами и продуктовой командой, чтобы оперативно реагировать на запросы и формировать обратную связь для улучшения продукта. Основные обязанности:

* Ведение каналов и чатов, модерация обсуждений и создание вовлекающего контента в real-time;
* Анализ метрик вовлеченности и роста аудитории, подготовка еженедельных отчетов;
* Участие в брейнштормах по развитию стратегий коммуникации;
* Быстрое реагирование на кризисные ситуации и защита репутации бренда;

Что делает эту вакансию особенной

Мы предлагаем полностью удаленный формат работы, который позволяет совмещать эффективную работу в режиме real-time с комфортным графиком 5/2 и гибким началом дня. Вы получите доступ к анти­токсичной корпоративной культуре, поддерживающей инициативность и самостоятельность. Ключевое преимущество — возможность горизонтального и вертикального роста внутри компании, включая обучение новым инструментам комьюнити­менеджмента и участие в международных конференциях отрасли.

О компании

Компания-лидер в мире iGaming, работающая в сфере High Risk под NDA. Главный фокус — разработка инновационных игровых решений и поддержка активного сообщества в крипто­экосистеме. Мы ценим прозрачность, эмпатию и профессионализм, стремимся создавать безопасные и увлекательные условия для пользователей. Работая с нами, вы станете частью команды экспертов, которая устанавливает новые стандарты в индустрии.

В рамках ежедневных задач вы будете:
* Разрабатывать контент­планы и креативные концепции, учитывая культурные особенности аудитории;
* Сотрудничать с партнерами и блогерами для расширения охвата и усиления лояльности пользователей;
* Внедрять механики геймификации и стимулировать участие в промоакциях и турнирах.

Для эффективной работы вы сможете использовать современные инструменты аналитики сообществ и CRM­платформы, внедрять автоматизацию ответов и ботов для повышения качества обслуживания. Ваша активная позиция и умение сочетать лёгкость и дерзость с уважительным тоном помогут проекту укрепить позиции и привлечь новых участников.

Вы будете тесно взаимодействовать с командами маркетинга, продуктового развития и техподдержки, влияя на приоритеты продукта и создавая условия для быстрого тестирования гипотез. Это отличная возможность получить опыт работы в High Risk сегменте и стать экспертом по управлению глобальными игровыми сообществами.