Community Manager / Account Manager

Описание роли

В роли Community Manager / Account Manager вы станете ключевым специалистом по развитию и поддержке активного сообщества вокруг Web3- и SaaS-продуктов. Вы будете формировать стратегию роста комьюнити, внедрять метрики и KPI для удержания пользователей, а также заниматься прямой коммуникацией с клиентами и стратегическими партнёрами. Основные обязанности:
* Разработка и реализация стратегий по привлечению и удержанию аудитории в Telegram, Discord и других цифровых каналах;
* Организация и проведение онлайн- и офлайн-мероприятий (AMA-сессии, конкурсы, вебинары);
* Анализ метрик вовлечённости и выработка actionable рекомендаций для команд маркетинга и продукта;
* Взаимодействие с лидерами мнений и KOL для расширения охвата и роста узнаваемости бренда;
* Сопровождение горячих и холодных лидов, подготовка коммерческих предложений по SaaS-решениям;
* Внедрение систем мотивации и KPI для внутренних Community Managers;
* Настройка CRM-процессов и отчётности по лидам и продажам;
* Сопровождение ключевых аккаунтов и развитие долгосрочных партнёрских отношений.

Особенности вакансии

Вы получите гибридный формат работы в Москве с возможностью частичной удалёнки и гибкого графика. Компания предлагает конкурентную зарплату от 160 000 RUB, прозрачную систему KPI и бонусов за выполнение ключевых задач. Вы станете частью команды профессионалов, работающих с самыми передовыми технологиями Web3 и B2B SaaS, сможете посещать профильные конференции и обмениваться опытом на внутренних воркшопах. Важной отличительной чертой является высокая автономность в принятии решений и прямой доступ к руководству продукта.

О компании

Компания представляет собой динамично развивающийся проект в сфере digital-технологий, специализируясь на интеграции Web3-решений в корпоративные процессы. Миссия организации – создавать экосистему, в которой сообщество становится драйвером роста и основным источником обратной связи. Мы ценим инновации, открытость и командную ответственность: сотрудники получают поддержку в обучении, принимают участие в формировании стратегии и видят результаты своих инициатив в формате реального бизнеса.