Специалист по чат-поддержке
Что за роль
Специалист по чат-поддержке отвечает за взаимодействие с клиентами Wildberries через чат. Основная задача заключается в приёме и обработке входящих сообщений, а также консультировании клиентов по готовым инструкциям.
Что предстоит делать
- Приём и обработка входящих сообщений от клиентов
- Консультирование клиентов по готовым инструкциям
- Приём заявок и передача информации
- Работа только в чате, без звонков
Что важно знать
Оклад начинается от 60 000 ₽ с возможностью получения бонусов. Работа полностью удалённая, с гибким графиком и ежедневными или еженедельными выплатами. Опыт не обязателен, так как предусмотрено быстрое обучение и старт работы в короткие сроки.
О компании
Wildberries — один из крупнейших интернет-ритейлеров в России, предлагающий широкий ассортимент товаров и услуг.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram