Чат-менеджер для проекта по ИИ мультфильмам

Что за роль

Чат-менеджер отвечает за организацию процессов взаимодействия с клиентами в проекте по созданию персонализированных ИИ мультфильмов. Важная задача заключается в доведении клиентов до результата, что требует как коммуникационных навыков, так и внимательности к деталям.

Что предстоит делать

• Общение с клиентами после оплаты услуг
• Сбор материалов: фото, тексты, пожелания
• Написание сценариев по шаблону с учетом структуры
• Формирование технических заданий для исполнителей
• Передача заказов и контроль выполнения
• Контроль сроков и дедлайнов
• Проверка качества видео перед отправкой
• Ведение CRM и таблиц заказов

Что важно знать

Предлагается работа в удаленном формате с графиком 2/2 с 9:00 до 21:00. Оклад составляет 50,000 рублей, с возможностью получения KPI. Проект предполагает быстрый рост внутри команды.