Чат-менеджер

Описание роли

Вакансия чат-менеджера в области криптовалют предлагает удаленную работу с гибким графиком и возможностью влиять на финансовое развитие. Вы станете ключевым звеном между продуктовой командой и пользователями, обеспечивая качественное взаимодействие с теплыми лидами. Ваши обязанности:
* Прием и обработка входящих заявок от клиентов, заинтересованных в аналитических решениях на рынке криптовалют.
* Детальная консультация и поддержка пользователей в чате, ответы на технические и коммерческие вопросы.
* Продажа внутренних продуктов и услуг компании, оформление сделок и сопровождение клиентов на этапах открытия и закрытия позиций.
* Регулярный сбор обратной связи и передача инсайтов команде разработчиков для оптимизации интерфейсов и процессов.
* Участие в еженедельных видеоконференциях, представление отчетов по ключевым метрикам и предложения по улучшению сценариев общения.

Уникальность вакансии

* Полностью удаленный формат работы без привязки к офису или географическому местоположению.
* Оплата на 100% по результату (% от продаж), с гарантированным доходом от 1500 USD ежемесячно и еженедельными выплатами.
* Полная профессиональная поддержка: внутренние тренинги, наставничество опытных сотрудников и доступ к аналитическим базам.
* Возможность карьерного роста в международной FinTech-компании с удобными инструментами для развития soft и hard skills.
* Участие в масштабных проектах, влияющих на развитие криптовалютного рынка, и доступ к отраслевым мероприятиям.

О компании Bench Analysis

Bench Analysis — ведущая международная FinTech-компания, специализирующаяся на разработке аналитических решений для трейдинга и инвестирования в криптовалюты. Основанная профессионалами финансового рынка, компания объединяет экспертов в области data science, торговли и поддержки клиентов. Наши клиенты — частные и корпоративные инвесторы из Европы, Азии и Северной Америки. Bench Analysis гордится:
* Многократным ростом базы клиентов — более 200% за последние два года.
* Интеграцией собственных алгоритмов машинного обучения для прогнозов ценовых движений.
* Активным участием в международных блокчейн-конференциях и партнерскими программами с ведущими криптобиржами.
Наша миссия — расширение доступа к качественным аналитическим инструментам и повышение финансовой грамотности пользователей. Присоединяйтесь к нам на удаленную работу чат-менеджером и развивайтесь в сфере криптовалют.

Партнёрское размещение. ERID 2W5zFHoQEpH Партнёрское размещение. ERID 2W5zFJWuthw