Business Operations Manager (Russian-Speaking)

Описание роли

На позиции Business Operations Manager вы будете отвечать за стратегическое развитие и операционную поддержку ключевых клиентов – HNWIs (high-net-worth individuals) на криптовалютной платформе Flipster. Ваша задача – выявлять и привлекать высоко состоятельных инвесторов, проводить индивидуальные переговоры и сопровождать их на всех этапах взаимодействия. Вы будете разрабатывать и реализовывать кастомные стратегии онбординга, демонстрируя преимущества нашей торговой площадки в части скорости исполнения ордеров, низких комиссий и надежности инфраструктуры. Кроме того, вы установите и поддержите долгосрочные партнерские отношения, выступая основным контактным лицом для HNWIs, оперативно реагируя на их запросы и предлагая решения для повышения эффективности трейдинга. Для успешного выполнения роли важно проводить глубокий анализ рынка, отслеживать активность конкурентов и использовать полученные инсайты для оптимизации процессов и расширения клиентской базы. Активное взаимодействие с командами маркетинга, продукта и комплаенса позволит вам синхронизировать стратегические инициативы с бизнес-целями компании и обеспечивать максимально качественный сервис для высоко состоятельных клиентов.

Особенности вакансии

Выбирая эту позицию, вы получаете:
* Полностью удаленный формат работы с гибким графиком и возможностью самостоятельно планировать время;
* Конкурентную заработную плату от 3 000 USD в месяц с неограниченным потенциалом роста в зависимости от результатов онбординга и удержания клиентов;
* Возможность представлять компанию на международных конференциях и отраслевых мероприятиях, укрепляя свою экспертную репутацию и расширяя сеть профессиональных контактов;
* Участие в развитии продуктового предложения, влияние на совершенствование функционала платформы и формирование уникальных сервисов для HNWIs;
* Кросс-функциональное взаимодействие с командами разработки, маркетинга и комплаенса, что дает возможность глубоко погрузиться в процессы fintech-индустрии.

О компании

Flipster – это высокопроизводительная крипто-платформа для торговли perpetual фьючерсами, создающая максимально эффективный, бесшовный и быстрый опыт для трейдеров разного уровня. Мы ориентируемся на инновации, стабильность и высокую пропускную способность ордеров, используя передовые технологии Web3 и blockchain. Наша миссия – стать лидером отрасли за счет уникальных продуктов, исключительной надежности и персонализированного сервиса для институциональных клиентов и HNWIs. Команда Flipster объединяет профессионалов из финансового и технологического секторов, которые ценят качество решений, открытость и клиентоориентированность. У нас вы найдете поддержку инициатив, возможность профессионального роста и участия в масштабных международных проектах на стыке крипто-рынка и классических финансовых инструментов.

Рынок и перспективы

Сегмент крипто-производных активно растет: по данным отраслевых отчетов, объем торгов perpetual контрактами за последний год вырос более чем на 40%. Позиция Business Operations Manager в Flipster позволяет не только работать с перспективным рынком, но и формировать стандарты обслуживания HNWIs, адаптируясь к высоким требованиям регуляторов и тенденциям цифровой трансформации финансового сектора.