Бизнес-ассистент для фотостудии (удалённо)

Описание роли

На позиции бизнес-ассистента для фотостудии вы будете работать удалённо и являться важным связующим звеном между клиентами и командой. Ваша роль включает в себя поддержку различных бизнес-процессов, связанную с предоставлением услуг в креативной сфере, а также взаимодействие с англоязычными клиентами на рынке США. Вы будете не только обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса, но и помогать в выстраивании систем для оптимизации работы студии. Основные задачи будут включать:

Ваши ключевые задачи:

• Обработка заявок клиентов и ведение коммуникации через email и мессенджеры. • Поддержка клиентов в процессе заказа услуг, включая разъяснение условий и помощи на всех этапах. • Использование CRM-систем для управления взаимодействием с клиентами и отслеживания их потребностей. • Создание и редактирование документов в Google Docs и Sheets для ведения отчетности. • Подготовка материалов для маркетинговых кампаний с использованием Canva и других инструментов. • Постоянная работа с AI-инструментами, такими как ChatGPT, для оптимизации процессов и повышения эффективности. • Участие в планировании и улучшении бизнес-процессов, направленных на рост компании.

Уникальность вакансии

Работа в нашей фотостудии предоставляет вам возможность развиваться в креативной сфере, работать с интересными проектами и клиентами из США. Вы получите возможность наладить гибкий график работы, который позволит вам совмещать личные и профессиональные цели. Мы ценим инициативность и стремление к обучению, поэтому готовы поддерживать ваш профессиональный рост через обучение и доступ к новейшим инструментам. В компании царит дружелюбная атмосфера, где каждый сотрудник имеет свою важную роль и может внести вклад в общее дело.

О компании

Наша фотостудия работает на рынке креативных услуг, предоставляя профессиональные фотосессии для разнообразных клиентов. Мы ориентированы на высокое качество услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту. Студия активно развивает своё присутствие на американском рынке, помогая клиентам создать уникальные визуальные истории. Наша команда состоит из профессионалов, которые любят своё дело и стремятся к постоянному совершенствованию. Мы надеемся, что вы станете частью нашей дружной команды и будете вместе с нами развиваться и расти!