Asterisk Engineer для VoIP решений в FinTech

Что за роль

Вакансия Asterisk Engineer направлена на поддержку и развитие телекоммуникационной платформы в FinTech. Кандидат будет отвечать за настройку и интеграцию VoIP решений, а также за стабильную работу каналов связи для поддержки и продаж.

Что предстоит делать

• Поддерживать и улучшать телекоммуникационную платформу компании.
• Обеспечивать стабильную работу коммуникационных каналов для поддержки, коллекторов и продаж.
• Настраивать и поддерживать IVR-меню, очереди вызовов и логику маршрутизации.
• Интегрировать платформу с внутренними сервисами, включая CRM и системы биллинга.
• Мониторить качество вызовов и ключевые метрики производительности.
• Оптимизировать производительность системы и поддерживать масштабируемость инфраструктуры.
• Создавать и поддерживать техническую документацию по маршрутизации и интеграциям.

Что важно знать

Роль требует глубоких знаний в области VoIP и Asterisk, а также навыков администрирования Linux. Важно уметь быстро разбираться в сложных системах и обеспечивать высокую доступность услуг.