Ассистент в Онлайн-проекте

Что за роль

Ассистент в онлайн-проекте, который активно развивается. Основная задача заключается в оперативной обработке заявок и взаимодействии с клиентами. Роль требует внимательности и способности к быстрой реакции на запросы.

Что предстоит делать

• Оперативно обрабатывать заявки и передавать их сканерам
• Вести переписки с клиентами, поддерживая высокий уровень сервиса
• Делать рассылки и напоминания в чатах по обучению
• Вносить ники и данные в таблицы для дальнейшего анализа
• Искать чаты для подрядчиков по закупке рекламы
• Модерировать эфиры, обеспечивая их качество
• Контролировать, чтобы заявки не терялись, и оперативно передавать их в отдел продаж
• Посещать еженедельные планерки с командой и приносить идеи по улучшению проекта

Что потребуется

• Уверенный пользователь Telegram
• Внимательность и ответственность в работе
• Быстрая реакция на запросы
• Умение работать с таблицами и данными

Что важно знать

Работа предполагает частичную занятость (3-4 часа в день) с гибким графиком. Ожидается, что кандидат будет инициативным и готовым активно участвовать в проекте, а не просто выполнять задания. Стабильная оплата и возможность профессионального роста являются важными аспектами работы.