Ассистент менеджера по маркетплейсам

Что за роль

Ассистент менеджера по маркетплейсам — это начальная позиция, которая предлагает возможность обучиться и развиваться в сфере e-commerce. Роль предполагает выполнение различных задач, связанных с обслуживанием клиентов и обработкой товаров на маркетплейсах.

Что предстоит делать

• Отвечать покупателям на отзывы и вопросы, вести чаты
• Обрабатывать возвраты: запрашивать подтверждение брака и принимать решения по дальнейшим действиям
• Работать в системе «Честный знак»: регистрировать новые карточки товаров в национальном каталоге

Что потребуется

• Грамотный письменный русский язык
• Внимательность и ответственность
• Умение работать по инструкциям, шаблонам и чек-листам
• Интерес к маркетплейсам и e-commerce
• Готовность задавать вопросы и уточнять непонятное
• Спокойный и внимательный подход к работе

Что важно знать

Компания предлагает зарплату от 57,000 ₽ с возможностью индивидуального обсуждения дохода и графика. Обучение и постепенное погружение в задачи помогут развиваться в сфере маркетплейсов.