Ассистент чат-поддержки

60,000 RUB

Что за роль

Ассистент чат-поддержки отвечает за взаимодействие с клиентами через текстовые сообщения. Основная задача заключается в обработке входящих обращений и предоставлении информации по вопросам заказов, доставок и возвратов. Подходит для тех, кто предпочитает писать, а не говорить по телефону.

Что предстоит делать

  • Принимать входящие обращения в чате
  • Помогать с вопросами по заказам, доставке и возвратам
  • Находить нужную информацию в рабочей системе
  • Использовать готовые шаблоны и инструкции
  • Фиксировать обращения и передавать их при необходимости

Что важно знать

Работа полностью удалённая с возможностью гибкой занятости от 4 часов в день. Предусмотрено обучение перед началом работы и сопровождение на старте. Это отличная возможность для тех, кто хочет работать в сфере клиентской поддержки без телефонных разговоров.

Оценка вакансии
7.2 / 10
Вакансия предлагает стабильный доход и возможность удаленной работы. Четко прописаны задачи и требования, что делает её привлекательной для кандидатов. Обучение и сопровождение на старте добавляют уверенности.
Опубликовано:

Будьте в курсе новых вакансий

Подпишитесь на наш Telegram-канал