Аналитик данных
- МТС
- Middle
- Полная занятость
- 1-3 года
Что за роль
Вакансия аналитика данных в команде клиентского сервиса. Основная задача заключается в анализе данных, связанных с обращениями клиентов, их структурировании и визуализации. Роль требует владения навыками работы с данными и понимания клиентского опыта.
Что предстоит делать
- Анализировать данные, связанные с обращениями клиентов
- Структурировать и визуализировать данные для улучшения клиентского сервиса
- Обогащать знания о клиенте, находя зависимости и закономерности
- Работать с командами для внедрения результатов анализа в бизнес-процессы
- Создавать отчеты и презентации для представления результатов анализа
Что важно знать
Данная роль предоставляет возможность влиять на улучшение клиентского сервиса через анализ данных. Ожидается, что кандидат будет активно взаимодействовать с другими командами для реализации выводов из анализа.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram