Аккаунт-менеджер

Описание роли

На позиции Аккаунт-менеджера в агентстве Convergent вы станете ключевым звеном между клиентом и командой digital-специалистов. Ваша задача — погрузиться в стратегию бизнеса клиентов, формировать и защищать оптимальные digital-решения, поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и прокачивать проекты от стадии идеи до релиза. Вы будете выступать консультантом по digital, организовывать рабочие сессии, анализировать тренды рынка и готовить проактивные предложения, обеспечивая постоянный апсейл и развитие клиентского портфолио. Важная часть роли — самостоятельное ведение ключевых креативных и веб-продакшен проектов, планирование задач, распределение ресурсов, контроль сроков и качества. Вы также будете ментором младших менеджеров, направляя команду и принимая решения по ходу проектов.

Особенности вакансии

Convergent предлагает стабильность работы в digital-агентстве с более чем 24-летней историей и топовыми клиентами в отраслях FMCG, ритейл, банковский сектор и телеком. Формат работы — гибрид или полностью удалённо, гибкий график (9:00–18:00 или 10:00–19:00). Официальное оформление с первого дня по Трудовому кодексу РФ, поддержка ментора, чётко выстроенные процессы и дружная команда профессионалов. Компания предоставляет доступ к аналитическим инструментам для оценки KPI и работы с бюджетами любого уровня, что позволяет повышать рентабельность проектов и удовлетворённость клиентов. Вы получите возможность участвовать в new business проектах с уже имеющимися лидами, развивать клиентский опыт и внедрять инновации в digital-стратегии, расширяя портфолио брендов и улучшая эффективность рекламных кампаний.

О компании

Convergent — агентство, которое за 20+ лет установило репутацию эксперта в области digital-стратегий, креатива и веб-продакшена. Мы ориентируемся на человекоцентричность: ценим доверие клиентов и заботимся о команде. За годы работы Convergent реализовал сотни успешных проектов для крупных российских и международных компаний с применением современных инструментов маркетинга и digital-технологий. Сотрудники отмечают возможность профессионального роста, участие в разнообразных проектах, обмен знаниями и опыт в дружеской атмосфере.