AI Product Analyst для Voice AI Agents

Что за роль

Вакансия для AI Product Analyst в MEDvidi, платформе ментального здоровья, специализирующейся на Voice AI Agents. Роль требует анализа и улучшения взаимодействия AI с пациентами, а также мониторинга качества AI-систем.

Что предстоит делать

• Анализировать Voice AI Agents и системы разговорного AI
• Исследовать проблемы, такие как галлюцинации и несоответствия в AI
• Анализировать транскрипции звонков и логи разговоров
• Оценивать качество AI и его надежность
• Создавать системы мониторинга и дашборды для оценки производительности AI
• Выявлять аномалии и изменения в качестве
• Измерять влияние AI на опыт пациентов и бизнес-результаты
• Сотрудничать с командами продуктов, инженерии и операций

Что потребуется

• 3+ года опыта в Product Analytics, Data Analytics или Operational Analytics
• Уверенные навыки работы с SQL
• Знания Python для анализа и работы с текстовыми данными
• Опыт работы с ML-пайплайнами или AI-продуктами
• Понимание ограничений LLM и режимов сбоев AI
• Опыт создания систем мониторинга и аналитических фреймворков
• Хорошие коммуникативные навыки для перевода инсайтов в продуктовые решения
• Свободный русский и английский (B2+)

Что важно знать

Работа в MEDvidi предлагает высокую степень ответственности и влияние на продуктовые решения. Условия полностью удаленной работы с поддержкой здоровья и обучения.