На позиции Affiliate Support вы станете центральным звеном между аффилиатами и внутренними командами iGaming-проекта. Ваша задача — оперативно и профессионально обрабатывать обращения партнёров (аффилиатов) через чат и Jira, вести полное сопровождение тикетов по цепочке: регистрация → обработка → эскалация → закрытие. Вы будете помогать партнёрам с созданием и настройкой демо-аккаунтов, активацией предложений и начислением бонусов, контролировать корректность транзакций и соблюдение SLA. При необходимости передавать технически сложные кейсы в специализированные юниты (CIS, MENA, Африка и др.), сохраняя Tone of Voice компании при общении. Взаимодействие с командами Affiliate, Retention, Finance и Platform позволит вам получить целостное представление о маркетинговых и финансовых процессах. Позиция идеально подходит для соискателей с пониманием партнёрского маркетинга и стремящихся развиваться в сфере iGaming.
Мы предлагаем полностью удалённый формат работы с гибким графиком и четкими SLA по тикетам, что позволяет эффективно балансировать нагрузку. Вы получите доступ к международным партнёрским программам на базе моделей CPA, RevShare и Hybrid, а также возможность влиять на оптимизацию процессов и предлагать улучшения. Работа в Slack, Google Sheets/Excel и CRM-системах Telegram обеспечивает быстрый обмен данными и прозрачность коммуникаций. Команда специалистов готова поддержать вас в освоении новых инструментов и практик, обеспечивая здоровую атмосферу для профессионального роста.
Наш iGaming-проект специализируется на предоставлении передовых решений в сфере онлайн-гемблинга и партнёрского маркетинга. Мы работаем на ключевых рынках CIS, MENA и Африки, непрерывно расширяя географию присутствия. Компания ценит инновации и профессионализм, регулярно оптимизирует внутренние процессы на основе обратной связи партнёров и команды. Присоединяясь к нам, вы внесёте значительный вклад в развитие стратегических партнёрских отношений и улучшение пользовательского опыта.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
Будьте в курсе новых вакансий
Подпишитесь на наш Telegram-канал
IT-вакансии каждый день
Отбираем сильные роли вручную и публикуем в Telegram — без шума и мусора
9900+ подписчиков · без рекламы и спама
Сумма указана работодателем в самой вакансии — напрямую, без сторонних оценок. Вы видите реальную цифру из источника.
Точная сумма в источнике не указана. Ориентир рассчитан по нашей матрице компенсаций с учётом грейда, навыков и рынка — реальная цифра может отличаться.
