В роли администратора учёта консультаций и записей вы станете связующим звеном между клиентами и командой консультантов, отвечая за точное планирование и контроль всех запланированных встреч. Вы будете работать в CRM-системе, где вам предстоит вести подробную клиентскую базу, обновлять данные о запросах и результатах консультаций, а также оперативно реагировать на изменения расписания. Благодаря вашей организованности и внимательности все консультации будут проходить вовремя и без накладок.
Ваши ключевые задачи:
• Организация и координация записей на консультации, включая подтверждение и напоминания клиентам;
• Контроль посещаемости и оформление запросов на перенос или отмену сеансов;
• Ведение и актуализация полных карточек клиентов в CRM: контактные данные, история взаимодействий, статусы оплат;
• Подготовка еженедельных отчетов о загруженности консультантов и загрузке системы;
• Взаимодействие с технической поддержкой CRM-платформы при возникновении вопросов.
Эта роль идеально подходит вам, если вы любите поддерживать порядок в данных, обладаете системным подходом и умеете эффективно общаться по телефону и в мессенджерах.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
Будьте в курсе новых вакансий
Подпишитесь на наш Telegram-канал
IT-вакансии каждый день
Отбираем сильные роли вручную и публикуем в Telegram — без шума и мусора
9900+ подписчиков · без рекламы и спама
Сумма указана работодателем в самой вакансии — напрямую, без сторонних оценок. Вы видите реальную цифру из источника.
Точная сумма в источнике не указана. Ориентир рассчитан по нашей матрице компенсаций с учётом грейда, навыков и рынка — реальная цифра может отличаться.
