Администратор

Описание роли

Администратор парфюмерной студии отвечает за поддержание безупречного сервиса и порядка во всех операционных процессах. Вы будете первой точкой контакта для гостей и клиентов: встречать их лично и по телефону, квалифицированно отвечать на вопросы и предлагать оптимальные форматы мастер-классов и индивидуальных сессий. Помимо этого, вы обеспечите полный цикл логистики: от обработки и упаковки заказов до координации курьерских служб и отправки электронных сертификатов и билетов. Важная часть работы заключается в администрировании документооборота: прием и регистрация входящей корреспонденции, составление авансовых отчетов и ведение таблиц учёта заказов.

В условиях растущего рынка парфюмерии и высокой конкуренции на рынке люксовых ароматов качественный административный сервис становится ключевым преимуществом. От вашего внимания к деталям и клиентоориентированности во многом зависит удовольствие гостей от посещения студии и повторные продажи.

Уникальность вакансии

В этой роли вы получите:

• Стабильную дневную ставку 7483 RUB за смену при графике 2/2;
• Возможность ежемесячного бонуса за достижение KPI по скорости обработки заказов и качеству клиентского сервиса;
• Работу в креативной атмосфере парфюмерной студии, где ценят аккуратность, эстетический вкус и любовь к ароматам;
• Разнообразие задач: от полива растений и чистки флаконов до смешивания пробных образцов духов по авторским формулам;
• Чёткую карьерную траекторию: от администратора до менеджера по развитию клиентского сервиса.

О компании Perfume Project

Perfume Project – современная парфюмерная студия, объединяющая искусство создания ароматов и клиентский сервис высшего уровня. Мы организуем мастер-классы, индивидуальные сессии и создаём собственные коллекции нишевых ароматов. Наша миссия – дарить незабываемые впечатления и открывать новые грани чувственности через авторские ароматы. В команде студии ценят инициативу, внимание к деталям и стремление к совершенству во всем – от дизайна интерьера до упаковки заказов.