Администратор парфюмерной студии

Описание роли

Администратор парфюмерной студии отвечает за создание первого впечатления о бренде и обеспечивает бесперебойную работу пространства для клиентов. Вы будете встречать гостей, общаться с посетителями лично и по телефону, формировать тёплую атмосферу и сопровождать их на всех этапах взаимодействия со студией. Ваша задача — оперативно предоставлять полную информацию по услугам, ценообразованию и формату мастер-классов, а также решать нетипичные запросы, сохраняя дружелюбный и профессиональный тон.

Ключевые обязанности

Вы организуете приём и запись клиентов на мастер-классы и индивидуальные сессии, обрабатываете заказы и электронные сертификаты, готовите отправку посылок и контролируете работу курьерской службы. Вы обеспечите порядок и комфорт в студии: разберёте входящую документацию, поддержите чистоту и ухоженность пространства (полив цветов, промывка кофемашины, замена картриджей, мытьё флаконов). Кроме того, вы будете вести учёт товаров и расходников, формировать авансовые отчёты, регистрировать закрывающие документы и отмечать заказы в таблицах.

Требования к кандидату

Мы ждём сотрудника с опытом работы от 1 года, который готов к долгосрочному сотрудничеству (более 2 лет). Важно быть стрессоустойчивым, коммуникабельным и инициативным, обладать грамотной речью и приятным внешним видом. Вы должны уметь быстро принимать решения, самостоятельно решать задачи и находить баланс между творческими и рутинными операциями. Внимательность к деталям, ответственность и исполнительность обеспечат ваше успешное развитие на позиции.

Особенности вакансии

График работы по сменам 2/2 с 10:00 до 20:00, зарплата — 7483 RUB за смену. Оплата как самозанятому или ИП, возможен ежемесячный бонус за достижение KPI и высокий уровень обслуживания клиентов. Вы получите возможность участвовать в создании эксклюзивных ароматов (повтор духов по формуле), освоить навыки упаковки подарочных наборов и развить навык работы с системой документооборота.

О компании Perfume Project

Perfume Project — это творческая студия, специализирующаяся на создании персональных ароматов и образовательных мастер-классах. Наша миссия — вдохновлять людей через уникальные сочетания эссенций, давая каждому шанс прочувствовать свою индивидуальность через запах. Мы ценим открытый диалог, уважение к творческому процессу и стремимся к постоянному развитию: вместе с нами вы познакомитесь с последними трендами парфюмерии и завоюете опыт в сфере розничного сервиса и логистики.