Администратор парфюмерной студии

Описание роли

Администратор парфюмерной студии отвечает за создание комфортной и профессиональной среды для клиентов и внутренних процессов. Администратор парфюмерной студии обеспечивает оперативное взаимодействие с посетителями как вживую, так и по телефону, точно и в срок обрабатывает входящие заявки, организует запись на мастер-классы и индивидуальные сессии. В рамках этой роли вы станете лицом Perfume Project, от вашей коммуникабельности и внимательности к деталям зависит первое впечатление каждого клиента о бренде и сервисе студии.
Ваши ключевые задачи:
* Приём и обработка входящих звонков, консультирование клиентов по ассортименту и услугам студии.
* Организация расписания мастер-классов и сессий, ведение базы данных клиентов и управление записями.
* Координация работы курьерской службы: сбор и упаковка посылок, отправка электронных сертификатов и билетов, оформление доставки.
* Приём, регистрация и систематизация входящей документации и почты, составление авансовых отчётов и работа с закрывающими документами.
* Поддержка жизнедеятельности студии: клининг, полив комнатных растений, промывка кофемашины, замена картриджей в принтере и промывка флаконов.
* Контроль запасов расходных материалов, товаров на продажу и своевременный заказ нового ассортимента.
* Смешивание духов по записанным формулам, подготовка наборов для индивидуального создания ароматов и мастер-классов.

Особенности вакансии

Выберите работу в творческой атмосфере, где каждый день приносит новые задачи и знакомства. График 2/2 позволяет поддерживать баланс между работой и личным временем, а ставка 7483₽ за смену обеспечивает конкурентный доход. Возможность официального оформления как самозанятого или ИП, а также ежемесячные бонусы стимулируют профессиональный рост и ответственность. В Perfume Project вы получите поддержку команды единомышленников, обучение основам парфюмерии и шанс развить навыки организации мероприятий и клиентского сервиса.

О компании Perfume Project

Perfume Project — это парфюмерная студия, объединяющая искусство создания ароматов и клиентский сервис высокого уровня. Мы предлагаем мастер-классы, индивидуальные сессии и готовые коллекции нишевой парфюмерии. Наша миссия — подарить каждому возможность выразить свою индивидуальность через уникальные композиции. Среди наших достижений — участие в международных выставках и публикации в специализированных журналах. В команде Perfume Project ценятся творческий подход, профессионализм и дружелюбная атмосфера.