Администратор парфюмерной студии
Описание роли
Администратор парфюмерной студии обеспечивает комфортное и бесперебойное взаимодействие клиентов и команды мастеров аромато-экспериментов. Вы будете первым лицом, встречающим гостей, отвечать на звонки и вежливо консультировать клиентов, помогать с выбором мастер-классов и индивидуальных сессий. Ответственность за заказ расходных материалов, логистику и координацию курьеров позволит вам применить организационные навыки и внимание к деталям.
Ваши ключевые задачи:
* Прием входящих звонков и личное общение с посетителями: консультирование по программам мастер-классов и аренде студии;
* Обработка заказов и запись клиентов на мероприятия, индивидуальные сессии, контроль графиков мастеров;
* Встреча гостей студии, поддержание комфортной атмосферы, помощь в выборе ароматов по их пожеланиям;
* Сбор, упаковка и отправка физических и электронных подарков, сертификатов и билетов;
* Организация курьерской доставки: оформление заявок, контроль сроков и качества услуг;
* Ведение документооборота: регистрация входящей корреспонденции, составление авансовых отчетов, систематизация закрывающих документов в таблицах;
* Обеспечение жизнедеятельности студии: поддержание чистоты, координация клининга, обслуживание кофемашины, полив растений;
* Контроль остатков расходных материалов и товаров на витрине, своевременный заказ флаконов и упаковки;
* Повтор духов по готовым формулам, смешивание компонентов, подготовка наборов для создания ароматов;
Особенности вакансии
Вместе с командой творческих парфюмеров вы получите уникальный опыт в сфере ароматного искусства и коммуникаций. Мы предлагаем:
* Конкурентная ставка 7483 ₽ за смену при графике 2/2;
* Возможность официального оформления как самозанятый или ИП;
* Ежемесячные бонусы за эффективную работу и рекомендации новых клиентов;
* Широкий набор обязанностей: от клиентского сервиса до логистики и креативных задач;
* Работа в уютной студии с современным оборудованием и командой профессионалов;
О компании Perfume Project
Perfume Project – студия авторских парфюмерных мастер-классов и пространства для тех, кто хочет почувствовать себя создателем уникального аромата. Наша миссия – дарить эмоции через запахи и вдохновение через совместное творчество. Мы проводим индивидуальные и групповые сессии, развиваем направление парфюмерных мероприятий в крупных городах и стремимся к расширению географии. В команде – эксперты с профильным образованием и международным опытом, признающие важность клиентоориентированности и любви к деталям.