Account Manager в рекламное агентство

Что за роль

Account Manager в рекламном агентстве Clickise отвечает за ведение портфеля клиентов, помощь в запуске и развитии рекламных кампаний. Основная задача заключается в выявлении потребностей клиентов и предложении новых инструментов для роста их бизнеса.

Что предстоит делать

• Вести портфель действующих клиентов и развивать долгосрочные отношения с ними
• Помогать клиентам запускать и развивать рекламу в различных системах
• Выявлять потребности клиентов и предлагать новые инструменты для увеличения их оборота
• Координировать задачи с командами продаж, финансов и операций
• Контролировать сроки выполнения задач и качество предоставляемых услуг
• Вести CRM-систему и анализировать риски оттока клиентов
• Предлагать решения для снижения рисков оттока клиентов

Что потребуется

• Опыт в аккаунтинге и продажах, предпочтительно в digital или рекламе
• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
• Проактивность и ориентация на результат
• Грамотная устная и письменная речь
• Внимательность к деталям и способность работать в многозадачном режиме

Что важно знать

Зарплата будет определяться по итогам собеседования, а зона ответственности ясна. Это роль требует активного взаимодействия с клиентами и внутренними командами для достижения общих целей.