Account Manager (SMM Projects)

Описание роли

На позиции Account Manager вы будете ключевым специалистом, ответственный за выстраивание и поддержание отношений с клиентами в области SMM. Ваша основная задача заключается в том, чтобы сделать клиента счастливым и удовлетворённым, что в свою очередь будет способствовать долгосрочному сотрудничеству. Вы будете активно взаимодействовать с клиентами, погружаясь в их задачи и обеспечивая высокий уровень сервиса. Ваша работа также будет включать организацию и координацию работы команды, что позволит успешно выполнять проекты и достигать поставленных целей.

Ваши ключевые задачи:
• Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами, приоритезируя их удовлетворённость.
• Прямое взаимодействие с клиентами для понимания их потребностей.
• Организация работы команды, контроль реализации задач и их координация.
• Подготовка брифов и смет для клиентов, ведение внутренней отчетности.
• Проведение расчетов показателей эффективности проектов для анализа их успешности.
• Поддержание уровня доходности агентства и повышение рентабельности проектов.
• Поиск новых возможностей для расширения услуг для клиентов.

Уникальность вакансии

Работая в asap.digital, вы получите возможность развиваться в динамичной и креативной среде, где каждый проект становится вызовом. Мы ценим инициативу и стремление к росту, что позволит вам не только повышать свои профессиональные навыки, но и влиять на результаты компании. Мы обеспечиваем поддержку на всех этапах работы, а также возможность работать с крупными брендами из списка Forbes, что создаст уникальный опыт для вашего портфолио. В нашей команде вы будете работать с амбициозными специалистами, которые готовы делиться опытом и знаниями, что создаёт отличную атмосферу для работы и профессионального роста. У нас гибкий подход к выполнению задач, что позволяет находить оптимальные решения для клиентов и команды.

О компании

asap.digital — это современное SMM-агентство, которое занимается управлением репутацией, запуском рекламных кампаний и аналитикой брендов. Мы работаем с ведущими компаниями и брендами, обеспечивая высокий уровень сервиса и результативности. Наша команда включает в себя специалистов, которые имеют опыт работы с крупными проектами, что позволяет нам занимать стабильные позиции на рынке. Мы стремимся к инновациям и качеству, применяя современные подходы к ведению бизнеса и работе с клиентами.