Account Manager (AdTech)

Описание роли

На позиции Account Manager в Traforama вы станете важным связующим звеном между клиентами и нашей командой, обеспечивая их успешное использование платформы. Ваша основная миссия заключается в том, чтобы помочь рекламодателям со всего мира запускать и масштабировать их рекламные кампании, обеспечивая при этом высокое качество обслуживания и поддержку. Вы будете активно участвовать в процессе онбординга новых клиентов, а также анализировать их статистику для выявления возможностей для роста. Это уникальная возможность для тех, кто хочет развиваться в быстрорастущей AdTech компании с международным охватом.
Ваши ключевые задачи:
— Онбординг новых рекламодателей и коммуникация в Live Chat, Telegram и Skype.
— Модерация рекламных креативов и оперативное решение проблем клиентов.
— Глубокий анализ статистики и поиск точек роста для текущих аккаунтов.
— Поддержка долгосрочных отношений с клиентами и работа над расширением их активности на платформе.
— Использование AI-технологий для оптимизации процессов и повышения эффективности работы.
— Участие в разработке стратегий по улучшению клиентского опыта.

Уникальность вакансии

Работа в Traforama — это не просто работа, это возможность присоединиться к команде, которая активно использует современные технологии и инновации в области рекламы. Мы ценим проактивность и индивидуальный подход, что позволяет нашим сотрудникам не просто выполнять задачи, а активно участвовать в развитии бизнеса. Вам будет предоставлена возможность работать в международной команде профессионалов, где вы сможете развивать свои навыки, получая поддержку и обратную связь в режиме реального времени. Удаленная работа и гибкий график обеспечивают баланс между работой и личной жизнью, а также возможность учиться и развиваться в рамках компании.

О компании Traforama

Traforama — международный маркетплейс для рекламодателей, который является частью AdSpyglass Group. Мы работаем с 2014 года и за это время зарекомендовали себя как надежный партнер для более чем 500 рекламодателей по всему миру. Наша команда состоит из 20 человек, и мы ценим свободу, инновации и развитие. Мы активно используем современные технологии, чтобы предлагать нашим клиентам лучшие решения в области рекламы. Наша миссия — помогать рекламодателям достигать успеха через эффективные рекламные кампании, при этом мы стремимся к постоянному улучшению и адаптации к меняющимся условиям рынка.