Технический писатель

Что за роль

Эта вакансия предлагает возможность стать техническим писателем, который будет отвечать за создание и обновление документации для внутренней базы знаний компании. Ваша основная задача будет заключаться в том, чтобы обеспечить актуальность и точность документации, а также взаимодействовать с различными командами, включая разработчиков и техподдержку, для сбора необходимой информации и внесения правок. Вы будете тесно работать с продуктами, тестируя их для подготовки качественной документации.

Что предстоит делать:
— Создание и обновление статей для внутренней базы знаний
— Чтение и анализ тикетов разработки для сбора технической информации
— Взаимодействие с разработчиками, менеджерами и техподдержкой
— Обработка обратной связи от команд и внесение правок в документацию
— Поддержание актуальности базы знаний, удаление устаревших статей и добавление FAQ
— Тестирование продукта для написания документации по нему
— Работа с фреймами в Figma

Почему вакансия может быть интересна

Эта роль является отличной возможностью для тех, кто хочет развивать свои навыки в области технической документации и взаимодействия с различными командами. Участие в создании внутренней базы знаний позволит вам влиять на качество и доступность информации для сотрудников. Работа с фреймами в Figma дает шанс развить навыки в визуализации и представлении информации. Кроме того, возможность удаленной работы делает её гибкой и удобной для кандидатов, которые ценят свободу в организации рабочего процесса.

О компании

(раздел пропущен из-за недостатка информации о компании)