Роль специалиста службы поддержки предполагает работу в удалённом формате, где основное взаимодействие с пользователями происходит через чат. Вы будете отвечать на обращения клиентов, консультировать по готовым материалам и сопровождать пользователей в текстовом формате.
Что предстоит делать:
— Обрабатывать обращения пользователей через чат без звонков.
— Консультировать клиентов по готовым материалам.
— Обеспечивать поддержку пользователей на каждом этапе.
— Участвовать в обучении и повышении квалификации.
— Работать в стабильном потоке задач.
Не требуется предварительный опыт, предусмотрено обучение и поддержка наставника. Гибкий график позволяет совмещать работу с другими делами. Это отличная возможность для тех, кто ищет спокойную удалённую работу в сфере клиентской поддержки.
Подписка TalentMove
Больше,
чем вакансии
→ TalentScanAI
Узнайте стоимость вашего опыта на рынке
→ Закрытое сообщество
Нетворкинг и инсайды рынка труда
→ Топ вакансии
Лучшие вакансии с доставкой в Telegram
Будьте в курсе новых вакансий
Подпишитесь на наш Telegram-канал
IT-вакансии каждый день
Отбираем сильные роли вручную и публикуем в Telegram — без шума и мусора
8800+ подписчиков · без рекламы и спама
Сумма указана работодателем в самой вакансии — напрямую, без сторонних оценок. Вы видите реальную цифру из источника.
Точная сумма в источнике не указана. Ориентир рассчитан по нашей матрице компенсаций с учётом грейда, навыков и рынка — реальная цифра может отличаться.
